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关于网络资产
待解决咨询
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咨询编号:252457
什么是编号?
关于网络资产
我在淘宝网上购买了一些游戏币,进入游戏后,系统提示说我购买的游戏币属于无偿获得,系统予以追回,我打客服咨询,客服说不支持非官网交易,这合法吗?我的损失谁承担?
咨询者:
fa394164
陕西
[
咨询时间:2012-09-15
悬赏分:
50
解答数:2
剩余时间:已过期
]
回答
共
2
条
魏国鹏
律师
[
地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:
2012-09-15 20:39
既然网上原来是支持了你的购买行为的,你也为此支付了游戏币,现在系统却说你购买的游戏币属于无偿获得,系统予以追回,淘宝网的行为属于违约,你的损失应该淘宝网承担。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
解思语
律师
[
地区:陕西-西安市
手机:13991168852
积分:7893
]
回答时间:
2012-09-16 23:23
你好!你买的游戏币是从谁那里买的,你应该去找谁卖给你的卖家,让其承担你无法使用的后果。如果在淘宝网上买的,你可以通过淘宝网帮你找卖家,并且你要保留你在网上购买时的交易记录及聊天记录。谢谢!
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