我的笔记本电脑在上午上课期间被盗,然后我报警,我们的大学宿舍是被个人物业承包的,案发时间大概在7:40——12:10左右,宿舍管理员不按学校规定操作,曾有过没有假条私自放学生进入宿舍的多次记录,报警后我去找学校协商赔偿事宜,学校说这归物业管,请问我这种状况要怎么处理。