运营商的行为属于合同欺诈，你有权要求运营商出面为你解决此事。
是否是诈骗
网页游戏的运营商，出了一个七夕活动，在七夕期间，玩家花一定数额的游戏币（该游戏币需要人民币购买）购买游戏里的卡片，可以在下个版本中兑换七夕服装，购买卡片活动早就结束，买的卡片到现在也不能兑换七夕服装，客服的解释是要在下个版本才能换，可是七夕节早就过了，运营商都没改版，我想问运营商这种行为存不存在诈骗性质？
回答
- 共5条
回答时间：2012-09-04 10:37
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
回答时间：2012-09-04 10:38
涉嫌欺诈，可以向消费者协会投诉维权。
回答时间：2012-09-04 11:38
属于欺诈行为，固定证据。搞清楚运营商的注册地，要求当地的工商部门介入解决。
回答时间：2012-09-04 16:30
可以投诉他们。
回答时间：2012-09-04 16:48
1、涉嫌诈骗，可以到消费者协会去投诉；
2、固定证据，保留当时记载该项优惠活动内容的相关资料；
2、固定证据，保留当时记载该项优惠活动内容的相关资料；