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正规场合后丢东西三不管

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咨询编号:250826什么是编号?

正规场合后丢东西三不管

我在正规网吧上网,睡着了,被小偷趁机偷走了钱包和女友的手提包,里面有现金身份证银行卡钥匙等重要东西。

网吧声称监控坏了。网吧声称监控坏了没法录制,警察声称,失窃金额构不成犯罪。

自行解决。自行解决我该怎么办。

咨询者:fa390804河南
[咨询时间:2012-09-02
悬赏分:
解答数:4
剩余时间:已过期]

回答

4
施鲍中律师
[地区:安徽-铜陵市
手机:15905627383
积分:15878
]
回答时间:2012-09-02 09:19
施鲍中
你在网吧上网,即已经与网吧构成消费合同关系,网吧有义务为消费者提供安全的消费环境,并应当具有保障消费者人身和财产安全的义务。因此,你在消费过程中被盗,网吧负有赔偿义务,你可以根据警方调查的事实,直接向消费者协会投诉处理,也可以向法院依法提出诉讼解决。
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2012-09-02 09:20
魏国鹏
你在网吧上网属于消费者,网吧属于商家,应该保证消费者的财产安全,这是其法定的义务,其拒绝赔偿是违法的,你可以到消费者协会投诉网吧,要求网吧赔偿你的全部损失,法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
丁光华律师
[地区:河南-濮阳市
手机:13137357799
积分:33144
]
回答时间:2012-09-02 19:30
丁光华
你好,可以要求网吧赔偿的
张煜律师
[地区:河南-郑州市
手机:15537132712
积分:8420
]
回答时间:2012-09-04 08:30
张煜
你在网吧上网,即已经与网吧构成消费合同关系,网吧有义务为消费者提供安全的消费环境,并应当具有保障消费者人身和财产安全的义务。因此,你在消费过程中被盗,网吧负有赔偿义务,你可以根据警方调查的事实,直接向消费者协会投诉处理,也可以向法院依法提出诉讼解决。

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