你应该到消费者协会投诉，那里可以鉴别你的香水的真假，如果鉴定是假的，京东的行为属于商业欺诈，应该双倍退还 你的购物货款。
网购香水问题
您好，我最近在京东网上买了一瓶香水，拿回来后，与自己之前在专卖店买的对比，香水明细是假的，我打电话给京东客服，希望能退货，但是他们说我必须提供香水为假货的证明才能退货，这不摆明是不可能的吗，我上哪去搞什么证明？难道就这样了？
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您好，我最近在京东网上买了一瓶香水，拿回来后，与自己之前在专卖店买的对比，香水明细是假的，我打电话给京东客服，希望能退货，但是他们说我必须提供香水为假货的证明才能退货，这不摆明是不可能的吗，我上哪去搞什么证明？难道就这样了？
