我的父亲在长沙建筑工地上班,不小心从架子上掉下来,造成肾积血,现在医院诊治,但是,包工头拒绝付医药费,我们家条件不是很好,我的母亲还要去照顾他,她们都有50多岁了,请问这样,是否可以向长沙劳动局请求帮忙。