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鞋有质量问题,能退换吗???

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咨询编号:230什么是编号?

鞋有质量问题,能退换吗???

尊敬的法宝网律师:5月2日在超市买了一双皮鞋,价格为:286元!当时售货员说可以保修3个月(正常使用情况下)。

但是我的鞋前几天鞋底已经断裂了,因为是鞋本身质量问题,所以我找超市退换!但是超市客服部说鞋底断裂属于认为损坏,不属于质保范围内,拒绝给我退换!!我想问问:这种情况是不是不属于质保范围。

如果属于的话,我该怎样取得我的合法权益???谢谢给予回答的律师!!

咨询者:xiaonvre...北京
[咨询时间:2008-06-20
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
喻利琴律师
[地区:北京-海淀区
手机:13911674054
积分:4819
]
回答时间:2008-06-21 07:30
喻利琴
是否属于质量问题可以去做鉴定,如果是质量问题,超市应该给予退还,如果拒绝退换,可以投诉,找消协,诉诸法律等维护自己的合法权益
熊世松律师
[地区:广东-东莞市
手机:15818390007
积分:10987
]
回答时间:2009-02-20 12:07
熊世松
如果是质量问题,超市应该给予退还,如果拒绝退换,可以投诉,找消协

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