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超市无权罚款,有权要求客户留下家庭住址、手机号和身份证号吗?

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咨询编号:227000什么是编号?

超市无权罚款,有权要求客户留下家庭住址、手机号和身份证号吗?

今天我和爱人去承德市某超市购物,由于疏忽,刚带出门口时警报器响了,保安叫回后才发现,一件69元的上衣忘记了付款。

随后有关人员将我们带到一间办公室,我们向其进行了解释,由于疏忽造成的,不是故意更不是偷窃行为。

而他们认为,不论是何种行为,按照店规一律按10倍罚款。

我们跟他们进行了理论,并向店长打电话说明了情况,店长认为不是故意行为,按原价付款即可。

而超市办公室人员要求必须留下手机号、家庭住址和身份证号,并在一张单子上写有“购物未付款”字样,要求我爱人签字。

由于有事,无奈之下,我爱人只好留下手机号、家庭住址和身份证号,并了签字。

手机号、家庭住址和身份证号是否属于个人隐私?请问,超市有权要求客户留下家庭住址、手机号和身份证号吗?我们应该怎样处理此事?谢谢律师们指教。

咨询者:fa359738河北
[咨询时间:2012-05-19
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2012-05-19 21:02
魏国鹏
超市不是国家机关,无权要求客户留下家庭住址、手机号和身份证号,这些信息属于客户的隐私,超市的行为属于侵犯隐私权。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
王林律师
[地区:河北-保定市
手机:13463270151
积分:12905
]
回答时间:2012-05-20 06:33
王林
你好,超市无权罚款,要求留下个人信息属于侵权行为。可向消协投诉或提起诉讼解决
闫建秋律师
[地区:河北-石家庄市
手机:18932918019
积分:84480
]
回答时间:2012-05-21 17:48
闫建秋
可以报警处理。建议当面咨询律师。

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