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英孚不肯退学退款转让

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咨询编号:213876什么是编号?

英孚不肯退学退款转让

本身因为英语口语不太好,一直想找个机会好好学习一下英文,然后在2012年1月的就去英孚莘庄分校咨询,当时的接待老师特别热情,说了英孚一大堆优点,比如报名后2周内可以退款之类的...说我英文不好浪费了很多升职跳槽的机会之类的。

随后脑子发热,报名了!由于申请交通银行配套的英孚分期付款的信用卡没有成功,所以拿出9000元现金以及刷卡9000元分期付款,付清了学费!但是付完费后我感觉有点不对,因为是下班过去报名的,晚上8点多了,脑子已经不是很清醒了,没有当时质疑:一是没有发票,我甚至连收据都没有!二是没有合同,因为我办的是两年8个级别的课程,过年前报名还送1个月,25个月,付了18,000元,金额比较大,但无发票和合同,后面晚上9点半才手续办完,跟中心的老师一起出了中心,但是我心里感觉不放心,就马上问她怎么回事,她告诉说,有发票和合同的,合同是要找校长签字的,所以等下次给我。后面我急着回家,想想一家大的教育机构不至于会骗人什么的,想着下次她会给我的,直到现在,我都没有拿到发票或合同或收据什么的凭证。但是我还保留着当时刷卡的小票收据,所以不可能是我丢掉了之类的理由!

现在过去不到3个月,但是我即将换公司,要到浦东临港上班,单程去莘庄需要3个小时,来回需要6个小时,平常就无法上课,如果周末,也很难上课,而且效果很差,路上3个小时到学校,集中上一天,而且晚上回去的话的末班车是6点的,课程什么的很难协调的,所以跟进度主任协调是否可以退学。但英孚老师说根据协议,我已经过了14天的“无条件退学时间”,不允许我退学,要么就给我转成网络课程,英孚的网络课程对于我这边的网络不稳定,还有它课程的内容来说,都极其不合适。

我找老师协调,希望可以转让,但是那边非常严厉的回复不可以,退学不可以,转让不可以,退款不可以,要么转中心补差价,转到最近的浦东中心,我单程过去也需要2个小时,于事无补!

而且像我这样,就相当于出了上海市了,这样课程不能继续,为什么不能退学呢?!

问题:1.一直没有合同发票之类的凭证,是否合理合法?2.一直说合同上不允许转让是否合理合法?3.他们的合同在我们咨询时,从未公开昭示给学员,是否合理合法?4.就算想转让,他们不允许,没有手续上的肯定,也是没有办法的。

跪求帮助!!

咨询者:fa344693上海
[咨询时间:2012-04-08
悬赏分:
解答数:1]

最佳答案

邹高飞律师
[地区:上海-闸北区
手机:13816872966
积分:13965
]
回答时间:2012-04-08 18:05
邹高飞
英孚应当退费。如需帮助,可来电详询,本律师将提供专业服务。

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