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消费赔偿

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咨询编号:201284什么是编号?

消费赔偿

洗衣店 为顾客清洗皮包 收取皮包双方都没有提及皮包材质问题 最后清洗出来后皮包串色 要求赔偿 应怎么个赔偿法 全额赔偿还是 怎么赔偿。

补充说明:
消费方 要求按购买皮包的全额赔或半价赔偿 合理吗?
咨询者:fa331297辽宁
[咨询时间:2012-02-29
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2012-02-29 15:05
魏国鹏
收取皮包双方都没有提及皮包材质问题,如果清洗后发现褪色,应该按照为其上色产生的费用进行赔偿。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
仵宏律师
[地区:陕西-西安市
手机:13991993435
积分:93
]
回答时间:2012-02-29 15:52
仵宏
要分清皮包串色的原因,是清洗工艺有问题还是皮包材质本身的问题。如果清洗工艺有问题导致串色,洗衣店应该予以赔偿,如果是皮包材质问题而委托人没有提前声明,那洗衣店承担赔偿责任就没有了依据,但是双方可以协商给予一定的补偿或者退还清洗费用。

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