您好!我家是新装修的房子,由于楼上水管漏水,以致我家天花板局部脱落。
但是楼上业主开始态度恶劣,此后就一直无法联系上。
不知此事我该向谁索赔,是楼上业主本人还是现住户。
具体还要走什么样的程序。具体还要走什么样的程序谢谢。