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快递丢失物件应怎样申请赔偿

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咨询编号:173859什么是编号?

快递丢失物件应怎样申请赔偿

我在淘宝上买了一部手机,后来由于自己单方面对手机不满意,七天内申请退货,因此,用申通快递把手机和手机配件寄回卖家,卖家收到验货时发现里面没有手机,只剩下手机配件,卖家已经拒签。

我邮寄时未对物品进行保价,手机价值695元,我所在地为天津,卖家所在地深圳,邮费15元。

我是一名学生,是在学校内的申通服务点里邮寄的,那里的工作人员并未当面对我的物品进行封口包装,也未提示我对物品进行保价。

请问依照法律,我应该向谁提出赔偿申请?我能向申通快递公司提出多少赔偿?淘宝卖家能和我一起分担损失吗?非常感谢,期待您的帮助。

咨询者:fa303473天津
[咨询时间:2011-12-06
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
张龙飞律师
[地区:广东-广州市
手机:13763395580
积分:32313
]
回答时间:2011-12-06 15:46
张龙飞
可以向快递公司索赔
邹新军律师
[地区:湖南-长沙市
手机:15574937686
积分:792
]
回答时间:2011-12-06 15:48
邹新军
由快递公司全额赔偿
王小宇律师
[地区:四川-成都市
手机:13808084439
积分:1156
]
回答时间:2011-12-06 15:57
王小宇
按规定应该由快递公司赔,但目前我国对物流丢货赔偿这部分的法律规定及不完善。目前是如果没有保价,只能按运费的几倍赔偿。

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