向消费者协会投诉或向工商机关举报维权。
奶粉里有虫
我家宝宝一直吃的美赞臣的奶粉，已经吃半年了，但是今天早上我给宝宝冲奶粉的时候发现奶粉袋里有一只活的小虫子，奶粉是前一天打开的，像这种情况我得怎么办呢？
回答
- 共2条
回答时间：2011-11-09 13:21
回答时间：2011-11-09 16:20
你好！消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
陈平凡律师于 2011-11-09 16:29 对回答进行了修改!