你好！苏律师解答如下：首先应查一下该教育机构是否有相应的资质；其次，根据该机构的宣传单或与你签订的协议等材料确定其是否有达不到约定的事宜；再次，自己计算一下，上一节试听课以外还上了一节游戏课在整个所交费用中的比例，正常应扣除的费用做到心中有数；对于，赠送的游戏课也要另外收费的说法，要收集证据，说明该机构存在合同欺诈；可采取向消协投诉，向媒体曝光等方式，作为协商过程中之附助。
交钱容易 退钱难
给宝宝交钱报了一个早教班,因为种种原因不能上了,(我们除了上一节试听课以外还上了一节游戏课),找到早教中心要求退费,他们却说要扣除百分之二十的费用,并且本来说赠送的游戏课也要另外收费.我们应该怎么办?
回答
- 共4条
回答时间：2009-12-25 06:58
回答时间：2009-12-25 08:47
你好!
按法律程序办.
此复.
按法律程序办.
此复.
回答时间：2009-12-25 10:06
你好：
应查看在你们双方签订合同时是否有类似的约定。若没有，建议向消协举报，解决起来相对简单快捷。
应查看在你们双方签订合同时是否有类似的约定。若没有，建议向消协举报，解决起来相对简单快捷。
回答时间：2009-12-25 11:37
你们之间属于教育服务合同，如果你们在合同中没有约定解除合同的违约责任，你解除合同是不需支付违约金的。因为你解除合同不会给对方造成损失，所以无需赔偿对方。你们可以解除合同，扣除学校上了上一节试听课以外还上了一节游戏课的费用，其余的费用应该返还给你。法律依据是《合同法》 第九十七条定： 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
根据上述规定，你们有权要求学校终止履行合同。
根据上述规定，你们有权要求学校终止履行合同。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师