你好！苏律师解答如下：你的情况在湖北也出现过，与你的情形类似。你主张自己的权利是应该的，但对造成的损失要负有举证责任，要具体化、货币化才可以。每一项损失都要用证据来说明你确实损失了，损失了多少。不论从“服务合同”的合同之诉角度，还是侵权之诉的角度都可以起诉主张，最终还是要根据组织的证据进行确定如何操作。
联通出错要求赔偿
2009年的12月15日我开通联通秘书,然后告诉我72小时侯可以使用,但是到了72小时后给我开通的是改号通知,当时我比较着急用来电秘书,可是他们处理不了此事了,有不少相关部门给我打了许多电话让我帮助调试,终于在2009年的12月22日下午17点多给我办理完毕,而我损失很大我想要求赔偿,但他们只是对我道歉,我要求他们经济赔偿,我的损失,很大/他们说不能赔偿?那我只能通过,国家相关部门解决/我想得到合理的解决和赔偿?
我对此处理的结果很不满意?我想起诉?
我想请各位律师协助,谢谢你们了麻烦;了请给我点指点?感谢
有电信法联通出错的法规吗?谢谢了各位律师?
补充说明：
那我想请问让他们赔偿我多少呢
/太感谢两位律师了
你解答的非常的好
我不知道怎么样才能起诉他们的第一部 是什么呀
我要到法院去吗？还是先整理什么材料啊？》麻烦你们两位在告诉我一边那好吗
真的非常的感谢太感谢了？我 的 电话是13251848777
那我想请问让他们赔偿我多少呢
/太感谢两位律师了
你解答的非常的好
我不知道怎么样才能起诉他们的第一部 是什么呀
我要到法院去吗？还是先整理什么材料啊？》麻烦你们两位在告诉我一边那好吗
真的非常的感谢太感谢了？我 的 电话是13251848777
回答
- 共2条
回答时间：2009-12-23 19:15
回答时间：2009-12-23 21:30
你和联通公司之间形成的是电信服务合同纠纷，由《中华人民共和国合同法》的规定调整。
联通公司在为你服务过程中，由于过错，直到2009年的12月22日下午17点才给你办理完毕相应手续，给你造成了损失，属于违约行为，是要承担违约责任的，你可以依法维权，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
所以根据上述规定，你有权要求联通公司赔偿你的经济损失。
联通公司在为你服务过程中，由于过错，直到2009年的12月22日下午17点才给你办理完毕相应手续，给你造成了损失，属于违约行为，是要承担违约责任的，你可以依法维权，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
所以根据上述规定，你有权要求联通公司赔偿你的经济损失。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师