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在牛奶里喝到蟑螂,怎么维权

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咨询编号:15811什么是编号?

在牛奶里喝到蟑螂,怎么维权

前几天在订的牛奶里喝到二只蟑螂,牛奶公司说是免一个月的牛奶费和送一箱牛奶,我未同意,后不闻不问,请问现在要求赔偿精神损失1000元,合理吗。

咨询者:ens江苏
[咨询时间:2009-12-12
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回答

3
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2009-12-12 18:01
魏国鹏
你有权要求精神损害赔偿,在喝牛奶时喝到了蟑螂,确实让人难以接受,你的要求是合法的。
法律依据:1《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条规定:消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2.《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定: 自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:
(一)生命权、健康权、身体权;
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
苏村野律师
[地区:山东-威海市
手机:15666310909
积分:18771
]
回答时间:2009-12-12 18:02
苏村野
你的情况不在法定的可主张精神损失赔偿的情形范围内,不能主张。
牛国荣律师
[地区:北京-朝阳区
手机:15810115959
积分:125075
]
回答时间:2009-12-12 22:06
牛国荣
协商不成,诉讼法院要求赔偿实际损失

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