你好:请问我家的出租车在拉客到站的时候,乘客下车时,开车门碰倒一位80岁的老人,属乘客所为,老人腿部骨折。
报警后,警察未出事故报告。报警后,警察未出事故报告并扣车辆。报警后,警察未出事故报告并扣车辆老人家属要求赔偿,并附加儿子照顾四个月的陪护误工费2万多元。
请问这个事情怎么解决?出租车,和乘客该怎么负责?谢谢!!!