家电纠纷二
在9月1号的时候我有发过具休内容，现在被充下最新情况。
我有去五星电器跟柜长还有店长协商，但对方给出的解决方案是：1.给我换40寸lcd sharp液晶电视2.换商场其他牌子性价比差不多的彩电。
以上二个方案都被否定了，我的要求是换一台相同金额的led液晶电视，但商场要求我被差价，这让我无法接受（因为当时是搞活动，我们把所有的券都用有这台电视上，实际只付了57元人民币，我们所购买的lcd46寸电视当时标价是8999元，但发票是9999元，优惠折扣是9942元，实际支付57元，现在他们不承认当时的标价，只承认这台电视的价格是7500左右，这让我实在无法理解）所以我想通过这个平台，请各位律师帮我解答，我该拿商场怎么办，我只是想拿回跟发票上等价值的金额，没有其他过分要求，完全不能理解商场的解决方法。
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回答时间：2011-09-06 07:12
可以向当地消协投诉解决。
回答
- 共1条
回答时间：2011-09-05 14:55
可以通过诉讼解决。