京东方面以超过15天退换期为由拒绝退换，属于违法行为，只要该产品出现一问题维修两次都没有修好的，你就有权退换，你现在应该到消费者协会投诉解决、或者到法院起诉解决，法律依据是《中华人民共和国产品质量法》的规定。
新买的空调出故障修不好，退换不了
一个月前在京东商城买的格兰仕空调，一直不制冷，修了多次都没修好，想退换，京东方面以超过15天退换期为由拒绝。
格兰仕方面表示只能继续维修，不能由他们承担退换。
请问我现在应该怎么办？
看相关三包规定说同一问题维修两次都没有修好是可以退换的，我该怎么维权呢？
补充说明：
第一次申请维修时是在15天之内的。
第一次申请维修时是在15天之内的。
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