保全证据，可以起诉，因为你们是一起买卖合同，标的物完全不同，构成了根本违约，可以解除合同，要求退货，并由对方赔偿损失。
电视购物
半个月前我在电视上看到了一个电视购物的节目，说那个手机手机多么好，又便宜，当时我的手机刚刚被盗，我就想买一个，随后就订了一个单子，前几天收到了手机，可以手机跟节目上描述的完全不一样，我现在能退货吗？假如对方不同意退货，我应该怎么办？
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回答时间：2009-09-26 08:58
半个月前我在电视上看到了一个电视购物的节目，说那个手机手机多么好，又便宜，当时我的手机刚刚被盗，我就想买一个，随后就订了一个单子，前几天收到了手机，可以手机跟节目上描述的完全不一样，我现在能退货吗？假如对方不同意退货，我应该怎么办？