2010年9月份报考驾校 交费时 驾校要求签订份关于 一旦缴费 概不退钱的协议 直至2011年4月份才接到通知考科目一 结果由于驾校的工作疏忽 导致考点没有本人的档案而无法参加考试 后至今再没接到任何考试安排的通知 本人也由于工作调动离开了驾校所在的城市 希望驾校能够退还学费 不学了 经与驾校交涉 驾校以当初的协议为由 概不退钱 请问我有什么办法能够维护自己的权益呢?