我是长沙人,在当地工作;上班的时候,停放在公司所属物业车辆停放处的电摩被偷了,物业负有赔偿责任吗?物业应承担什么样的责任?物业拒绝赔偿,我办理索赔的程序和所找相关上级管理部门是哪里?补充一点:物业管理在车辆的出口没有安装监控且监控陈旧;物业管理的进出人员没有办理登记管理。