尊敬的律师您好:
我7月份发现我家一家4口人的户口有派出所没底了,我的家人成了ufo了.我9月1日带着办事处出具的证明去派出所办理时.工作人员说我女儿和媳妇的户口不能落在我家,原因是我的户口在外地.但我媳妇和孩子的户口是在2005年就落到我家了,户口册上有证明,还有派出所的签章.但现在工作人员说那是我们造的假.请问我该怎么办?