我们给一家公司送鸡苗到养殖户家,养殖户以公司没处理他们去年的投诉(已处理但他们还是不满意)为由扣押了我们的苗车,我们的苗车不属于那家公司所以公司不出面,打110也不管,我们该怎么办?他们私自扣车是否违法?