我在淘宝购物引发的纠纷
我在淘宝上买了只狗7000 狗拿到家3天就发病 治疗3天 也就是到家6天后死亡 跟商家交涉 对放只肯退款2000元 说要就要 不要一分钱都不给了 到淘宝维权 结果只是 商家扣4分 口头警告 多次申诉结果一样 已经得到了肯定的答复 就是这样的结果 请问我能通过法律形式 提起诉讼吗 我应该怎么样提起诉讼 淘宝的总部在浙江 我要在那里提起诉讼 在自己家这行吗？
我在淘宝上买了只狗7000 狗拿到家3天就发病 治疗3天 也就是到家6天后死亡 跟商家交涉 对放只肯退款2000元 说要就要 不要一分钱都不给了 到淘宝维权 结果只是 商家扣4分 口头警告 多次申诉结果一样 已经得到了肯定的答复 就是这样的结果 请问我能通过法律形式 提起诉讼吗 我应该怎么样提起诉讼 淘宝的总部在浙江 我要在那里提起诉讼 在自己家这行吗？