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消费权益

待解决咨询

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咨询编号：7599什么是编号？

消费权益

晚上在国美电器买了一部手机，当时手机表面有刮痕，营业员叫我先买回去试用三天，三天之内拿去换新机，然后再连同发票一起给我，而我现在不想换，想退货，可以吗？谢谢！

咨询者：zzqlovez...广东
[咨询时间：2009-05-28
悬赏分：
解答数：3
剩余时间：已过期]

回答

共3条
魏国鹏律师
[地区：北京-朝阳区
手机：13121048109
积分：690903
]
回答时间：2009-05-28 09:54
魏国鹏
手机有划痕，在三天之内可以退货。

北京魏国鹏律师 免费咨询电话：13121048109

中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师

《现代教育报》特邀法律顾问。

中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
韦锋律师
[地区：广东-深圳市
手机：13692131086
积分：495
]
回答时间：2009-05-28 07:09
韦锋
如果没有质量问题（手机表面有刮痕，很难认定是质量问题），商家又不同意退货的话，你很被动。
赵井燕律师
[地区：辽宁-沈阳市
手机：13019349228
积分：231869
]
回答时间：2009-06-06 15:14
赵井燕
可以。
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