国际邮件被偷（包裹里面有手机）邮局推卸责任
2月2号中午12点左右。投递员到我见门口....我心想苦等了半个月终于到....叫我签收后才一同拆件于是签确认后在她面前当面拆件。当时我是要求拆包后再签收确认的那个投递员和我们村里很多人可以做证的（当时年三十中午）。拿出来一看，完了。卖家那个包装盒被撕开了。再看里面发现只有充电器；sim卡和广州海关出具的税单，（税单上标明这个邮包里面是手机），手机没有了....我的单号是：rj743641836gb（183国际普邮可查）然后投递员和他的上司通了电话后，投递员开了一张临时的证明证明包裹里面是没有了手机
2号晚上投递员来电说要等初八....等广州海关那边上班
那个投递员他说他已经跟上级领导反映并已经跟进....还有叫我初八去签多一份正式的证明
2.10
中午，邮局来电话说帮我查了，包裹表面没有打开过痕迹。翻查录像没有发现！（说是问题不是出在他们邮局）。。然后跟我说是卖家寄来的快递公司出问题（人家gz海关都有证明证明里面是手机，而且包裹里面税单都注明是手机！！这分明是推卸责任。）！还说明天会寄回那个不见手机那个包裹和一份详细的证明。。。。我跟他说，不用了，我要退回去卖家那里。他说这不是他们邮局的责任，说我签了他们就完成投递的任务！！！我要退回去就自己跟卖家协商。
整个广东省已经有超过10起这样的事件了
哎，都不知道现在咋办了！！！
希望在这里能得到帮助
qq：545651619