07年起购买了一份保险,已经缴费几年了,突然发现还没有取得过保险合同文本。
向保险代理咨询时,被告之合同已经交给我本人,并有合同回执为凭。
但当我向保险代理要求索取合同回执的影印本时,又被告之拿不到该影印本。理由1:回执原件保留期仅1年,现在已经不能查到;理由2:处理该事件的部门为2个不同部门,因协调不便而不能提供。
请问这样的情况下我应该如何主张自己的权利呢?