你好,我在2018年9月份,跟一个策划公司签了合同,费用是5000元,合同中写明,从签订合同之日起三个月,对策划效果不满意全额退款。
到12月份,我对策划效果不满意,要求解除合同,退款,也是从这个时间就没有再做任何策划。
到现在2019年3月份,催促退款很多次,承诺退款的时间一拖再拖,始终没有退款。
请问我现在可以起诉吗?起诉的费用是多少并且由谁支付?