律师你好,我在2017年底办理了退休手续等待退休,工作人员一直告诉我没有问题可以办理退休,也不让上班,可是等了一年告诉我说有些原因不能退休,在这期间我经常问他的回答是等等没有问题,结果最后没有办理退休,因为他们工作的失误造成我一年的工资损失我应该怎么办。