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买错手机,谁的责任

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咨询编号:469901什么是编号?

买错手机,谁的责任

我指定要oppo牌的手机,销售员带我去一个柜台,我只看里面的标识和价格,忽略了手机的外观。

我说出拿a59s的给我看一下。我说出拿a59s的给我看一下他拿了却不告知那款不是oppo的手机。

说白了就是货与标识完全不一致。说白了就是货与标识完全不一致他也不提手机的任何信息,除了他的功能性。

买了之后发票没注意看就签名了,回去后来发现付的款包含赠品的钱,赠品还需要钱的吗。

给消协投诉也没用。给消协投诉也没用要求退换,居然说我不看清是我的问题,赠品要的太多了要收钱,他也不提前说啊。

是他们说多送赠品的。是他们说多送赠品的经营者的行为是不是违法了?不履行义务算违法吗。

咨询者:广东
[咨询时间:2017-01-23
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