协商不成，可以诉讼解决
违约金支付纠纷
事发背景：本人在携程网参团旅游，所下的订单是用礼品卡支付的。
现在旅游已经结束。由于旅游过程导游存在违规，已经核实。
双方认可违规事实。
按照《旅行社服务质量赔偿标准》携程需按旅游费用总金额的相应比率对我支付赔偿金
双方分歧：
携程认为：支付赔偿金按之前支付的礼品卡给以相应比率的退还。因为这个订单是礼品卡支付的。
本人认为：我这个订单不是退款，退款是退原来的礼品卡。但是我这个订单纠纷是在交易成功后，旅行社需支付违约金，即按法规规定相应订单的价值总金额比率进行赔偿。
本人疑问：我这个订单之前交易已经成功。后期违约金赔偿是否可以按国家法规要求人民币形式支付。
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回答时间：2016-08-25 19:44
