我们所购商品房是渭南龙泉公司开发的,因为交房期限已经违约,房地产开发商就想强逼业主收房,如今部分已经入住一年多,楼房还没有消防设施,不通燃气,电梯也未按原来合同中标注的品牌安装,导致事故频出,昨晚电梯又从五楼跌到二楼,楼内一妈妈抱着孩子按警铃无人接听(此前曾经发生过类似的事故),给物业反应此事,物业轻描淡写地只说让给孩子看病,就再无下文,迫于无奈,业主们今天请了电视台的记者来,但接下来我们应该怎么办,想向你请教。