我是减肥,按疗程交了钱一次交了3个疗程的,一个疗程是收费390元,但是在减了一个疗程之后,检查身体发现有问题,医生说不能再继续减肥,找到减肥店要求退了后面2个疗程的费用,店家原来的减肥店一转手不干了,又找到总店老板也总是推脱找各种理由不给退款怎么解决呢?