我买的是新房子 商品房住房合同上写的交房日期是2013年12月31号,可是到了2014年1月18号才办理入住手续。
我应该怎么索要违约金。我应该怎么索要违约金还有买房前开发商口头承诺给安装热水器,可是办理入住手续的时候,开发商说热水器不给安装了,他们给安装了水表 和有线电视初装费与安装热水器相互抵消了。
他们这样做对吗?