移动乱开通收费功能当是人不知情也没有指令
2013年11低才得知我被开通了集团网！而且在不知情的情况下～移动公司有权向当事人发出指令代码！或者提示当事人！而且这个功能开通了2年之久！钱不多……但是侵犯我的知情权！而且我的话费每个月大概多少都有数！金额不对立马打客服询问开通了哪些收费功能！两年没有一个告诉我说还有这样一个扣费功能！
我向315举报他们依我不知是那一家分公司扣的！为理由说同意返还话费120！无缘无故扣了我的钱说是返还话费！这不是欺负老百姓不懂法吗？一分补偿都没有！我曾提出几个方案
1把钱直接给我当话费冲到手机上这是就算了！他们回答不可以公司有规定本人自己来拿！我就问来回车费算谁的……他们说这事和他和他公司没关系！这是我自己的的事情！摆明扯淡！他们不扣我钱我会发神经需要跑那么远吗？
2把钱打到我的账户上！他们说不可以公司有规定！本人自己签收！对方说：你写个保证书……附带身份证复印件！这摆明他们怕我告诉他们！虽然移动是个垄断行业如果他们没有触犯法律为何要我这保证书呢？还附带复印件！扯鸡巴蛋！我说银行会给你一个凭据的！他们还是以公司有规定！我打了315投诉！他们说把钱变成话费可以吗？我说不可以！早干嘛呢？如果他不是理亏为何又再提出我说过的方案呢！而且还说我没权利享受预存话费活动！你这是返还话费！这些都是扯淡！假如您是消费者受害者！这事这话您会怎样感受？扣了两年了费用已经扣掉了竟然冠冕
！这事这话您会怎样感受？扣了两年了费用已经扣掉了竟然冠冕堂皇说返还话费！这是退钱！不是返还话费！不知道移动公司哪个国家给他的权利可以在当事人不知情～没有当事人的签字的情况下可以随意变更套餐更改业务！对方说这个他们没关系你们公司的问题！扯鸡巴蛋！我之前在公司工作！无论和人任何一家公司都会让你提交个人资料！我没有用公司给我办的号码！公司也没给我办理过号码！我用的是移动网络！和移动公司有白纸黑字的合同通讯合同！和之前的公司没有关系！而且这事是我离开后要更改话费套餐我才得知自己已经被扣两年的费用！我是小客户！钱不多！但是我的钱可以捐献可以给讨饭的我心甘情愿我开心乐意！但是我的每一分钱也是劳动得来的不是天上掉下来的！而且都是在我不知道的情景下办理的！属于盗窃行为！不管他们有何凭据和我当事人没有关系！我到那家公司哪个公司就会有我的详细信息！我想工信部！国家单位也是一样！你们的单位也没权利在你们不知情的情况下给你操办业务！你肯定会找那个办理的公司！不是找你的单位～移动公司各种数据他们都有你们工信部也没有回应
我的要求补上话费！两年我放银行还有利息呢
如果工信部不管此事我会继续网上反应！通过法律维权电视新闻～网络来申请公正！到时对你们工信部也没面子！到时只怕老百姓会说拿着俸禄不办事这样对你们来说也不是好事！我相信你们会依当事人受害方来为老百姓做实事的！谢谢你们！