你可以向上级公安机关投诉解决。赵律师首次解答，以下相同解答为抄袭，抄袭可耻！
公安部门相互推诿
您好：我是安徽巢湖人，前段时间在温州办理居住证时，被温州地方派出所告知有前科劣迹，说我2012年8月在巢湖殴打并控制别人人身自由长达3小时。
委托亲戚去巢湖市公安局查询，公安局刑警队承认搞错了，并口头表示了歉意，答应在内网上删除该事件，而且答应出具无犯罪记录证明。
事情过去一个多月了，公安局和派出所相互踢皮球，没有给我出具无犯罪记录证明，也没有在内网上删除该记录，请问我该怎么办？
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回答时间：2014-05-30 11:51
