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您好;卡上的钱不易而飞,银行提供的清单不明确又与实际不符怎办

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咨询编号:399697什么是编号?

您好;卡上的钱不易而飞,银行提供的清单不明确又与实际不符怎办

2011年5月我的银行卡上的存款额是50020元,7月到北京右安门外自动提款机上取了8千元,产生80元的手续费,感觉此卡费用太高就不敢取了,次日将提出的8千元存在了女儿北京银行卡上,回到山西后《也就是卡所在地》我再没用此卡。

直到2013年腊月28中午在自动取款机上取不出款,而且取款机屏卡不显数额,却显示取款机内没钱,连续三台都是如此,无奈倒服务窗口取款,刚开始也是没有反应,服务员到后台回来后告知我卡上的钱支出没了,我不相信叫其服务员打明细清单,清单却只有支出的数额,时间,取款的费用,利息,短信通知的费用,不能提供具体的取款地点和取款的方式,银行提供的支付信息完全与我实际支付的不相符,只有转进账的四笔业务相符,我认为有坚守自盗的可能,请问您我该怎办?

咨询者:fa214752...山西
[咨询时间:2014-04-10
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