交通事故保险理赔问题
我妈今年55岁，在东阳环卫处工作，工作时间发生交通事故，被一个三轮车撞倒，头部受伤。
第二天送医院治疗，发现颅内出血。第二天送医院治疗，发现颅内出血因住院时医生问怎么受伤，家属回答说:被车撞了，医院不让用医保。
当天住院后家属立刻到公安局报警，公安局让家属去交警队查监控录像，结果事故发生地段没有摄像头无法查到肇事者。
如今已住院1个多月，全部费用目前都得自己付。
问了单位，单位说我妈年龄太大没给买工伤保险，只买了保额1万的商业意外保险。
不过我妈自己一直都有自己交医保和社保，没有中断过。
想问下这种情况能通过什么途径找谁报销一部分医药费？是否可同时用医保和意外保险，是否可以找单位按工伤全额报销？是否可以找单位要住院期间的误工费？