你好,我是今年2月份交的吉大自考一年学费5000。
当初他们自考宣传册上明明讲明自考不过学费给退,但是我4月和10月自考都没有过,学费的收据还在我这里。
和他们交频关于退费问题一直拖拖拉拉,学费不退是正确的吗?
我怎么样才能拿到学费?