数月前我在中国电信代理商处购买“无线宽带预付费季卡”(三个月使用期),当时营业员给了“无线宽带预付费年卡”(十二个月使用期)于我。
现在我是一分钟都没有使用,此卡就无法使用,经中国电信核实该卡已经被代理商补卡(此卡的卡架,卡芯都在我手上)。
现代理商已与我当面对质并且放出恐吓性言语。现代理商已与我当面对质并且放出恐吓性言语我想询问代理商和电信是否已经存在违法行为?