如何拿回已经缴纳的钱
我老婆去逛街，遇到个推销说添一个问卷调查，后说免费送一个礼物，将其带上楼是免费做一次面膜，后又以各种借口要我老婆办卡（年卡一周消费一次共48次），我老婆说考虑一下，还未等她想清楚就将卡拿来，并签字，老婆当时也稀里糊涂的就签了消费4365元，后又推荐办vip卡，效果如何如何各种诱骗蛊惑，又消费2450元。
最让人难以理解的是他们怎么知道我老婆有能力消费，刚好卡里又只有7000块钱。
（老婆回忆当时做面膜可能拿了她的手机看短信），公司叫可诺丹婷美容院，第二天我去找其退钱，不退。
我该怎么办？