网购机票
上面也没有对“客票”两字有任何的解释。上面也没有对“客票”两字有任何的解释按照我的理解是“客票”等于“票价”加“机建/燃油”。
我在手机上不小心点击了退票按钮，退票过程中也没有任何字样说“票价”不退，退票过程结束后才给我发一条短信。
目前只退到“机建/燃油”费用。目前只退到“机建/燃油”费用票价的费用没有退给我。
等于我本人损失了1236元,等我觉得很不合理。等于我本人损失了1236元,等我觉得很不合理这飞机我没坐上去，还白白折损失1236元。
我实在无法接受。我实在无法接受请给我一个合理的解释。我实在无法接受请给我一个合理的解释我在网上订个机票要承担这么大的损失吗？