我是14年的本科毕业生,准备出国留学,在13年1月与金吉列公司签了合约,三万元,因为当时公司的活动打折交了两万八千元。
因为当时什么都不太懂,签了很早几乎是没什么实质性帮助进展,一直到13年8月左右才开始有些进展,只是查询学校要求等。
但是在现在8个月左右时间里已经给我换了4个顾问,算上刚刚换的已经是第五个了,3个是自己离职的。
签约这么久没有什么实质性进展而且频繁更换咨询老师,我对于他们的服务十分不满意想要要求退款。
之前经理的意思就是说希望再补救一下换顾问继续中介留学服务,不然退款他们也要按北京总部流程走而且结果和花费时间都不敢保证,态度像是能拖就拖,告诉我反正我也见不到管事的。
之后我听从他们的建议再试试看,仍不满意经理说可以继续协商,(后来这个经理也离职了、、)然后再次发生顾问离职这种让人十分不满意的现象。
现在依然没有实质性进展。现在依然没有实质性进展如果协商可能也是他们公司坚持能拖就拖得原则。
查看了合同,我这种情况走过流程之后有可能只退50%的费用。
请问,这种情况我想要申请退款可以么?不想接受他们只退50%的退款选项,希望能够退款更多一些,毕竟这么久没做什么工作进展。
我该怎么办? 谢谢各位帮助。