我母亲于昨天傍晚在街上骑自行车带一小孩,被一小车刮倒,母亲肋骨两根骨折,手上有一处骨裂,当时司机跑了,后他人记住了车号,找到了人,但现在对方拒不承认,因为可能是后车镜刮到了手上,小车上没有刮痕,我们方该如何办?