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卖家怕给差评，只同意退款不同意换货？怎么办？

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咨询编号：261015什么是编号？

卖家怕给差评，只同意退款不同意换货？怎么办？

咨询者：fa411116山东

[咨询时间：2012-11-17

悬赏分：20

解答数：2

剩余时间：已过期]

回答

共2条

施鲍中律师

[地区：安徽-铜陵市

手机：15905627383

积分：15878 ]

回答时间：2012-11-17 11:19

可以协商处理，协商不成的，可以向当地消费者协会进行投诉解决。

杨国营律师

[地区：山东-济南市

手机：13791108207

积分：8626 ]

回答时间：2012-11-17 18:58

可以协商处理，协商不成的，可以向当地消费者协会进行投诉解决。

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