收集在客车内摔伤的证据和医疗证据，到司法鉴定部门进行伤残鉴定确定伤残等级，然后协商赔偿，如协商不成的，可以向法院起诉要求对方进行赔偿。法律规定的主要赔偿项目有：医疗费、住院伙食补助费、交通费、护理费、护理人员的误工费、住宿费、必要的营养费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
客车内摔伤怎样理赔
客车内摔伤，当时没报警，客车公司应怎样理赔？如果想起诉，应该怎么办？需要什么材料？
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