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培训机构关于退费要收手续费的问题

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咨询编号:257832什么是编号?

培训机构关于退费要收手续费的问题

你好,我想问下,我就是在一家培训机构交钱报了个会计班,但是报班之后,发现该机构当时跟我说的东西有虚假,为了促成交易,特意说了个国家还没有出台的政策,让我急于报名了,现在我知道了很气,就想说退款,然后该机构说要扣15%的手续费,还说我签了协议,但是我根本不知道那里有个协议啊~请问我可以不给他这个手续费吗?

咨询者:fa405052广东
[咨询时间:2012-10-27
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
刘子若律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13910524458
积分:347612
]
回答时间:2012-10-27 16:08
刘子若
培训机构要求收取退费手续费的行为不合法,到物价和消费者协会投诉维权。
吴君瑜律师
[地区:广东-深圳市
手机:13421398256
积分:68873
]
回答时间:2012-10-28 16:59
吴君瑜
可以主张退费。

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