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消费者权益如何维护

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咨询编号:256477什么是编号?

消费者权益如何维护

我买的金蒂贝尔的皮鞋,穿了十来天。我买的金蒂贝尔的皮鞋,穿了十来天上面漆皮部分掉了一块儿,能否要求商场退货,若可以有什么法律依据。

咨询者:fa402316辽宁
[咨询时间:2012-10-18
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
王传虎律师
[地区:天津-塘沽区
手机:13820439588
积分:361
]
回答时间:2012-10-18 13:27
王传虎
您好!要看掉漆是由于外力所致还是鞋子本身的质量。如果是质量问题,可以要求商场退换,具体参见《消费者权益保护法》。
如有其他问题,请至个人主页详询。
邹伙发律师
[地区:北京-朝阳区
手机:15911082185
积分:4505
]
回答时间:2012-10-18 15:39
邹伙发
可以要求换的
源朝君律师
[地区:辽宁-阜新市
手机:15141825567
积分:6203
]
回答时间:2012-10-19 09:06
源朝君
如是质量问题可以更换

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