请问律师,智能手机的触摸屏有缺陷,有小部分面积触摸无反应,请问,我该如何维权?
注:我是2012.04.30在专卖店买的,因质量问题于2012.05.17换了手机,但不能确定换的是新机与否,且只换主机,电池和充电器等附件没换。
多谢了!